《條例》規(guī)定，管道燃氣經(jīng)營企業(yè)有義務(wù)對用戶燃氣設(shè)施開展每年至少一次的安全檢查，要定期對用戶燃氣計量儀表、管道及其附屬設(shè)施、燃氣器具使用情況進行檢查，并及時更換達到國家規(guī)定使用期限的燃氣計量儀表。未定期進行上述檢查的，將處以1萬元至5萬元罰款，對用戶造成損失的，應(yīng)予以賠償。

      用戶對管道燃氣計量儀表準確度有異議的，可向供氣企業(yè)提出檢定要求。經(jīng)檢定的燃氣計量儀表，其誤差超過國家規(guī)定的允差范圍的，由燃氣經(jīng)營企業(yè)支付檢定費用，并無償給用戶更換合格的計量儀表，退還因誤差向用戶多收取的費用，并賠償相應(yīng)損失。對誤差補償?shù)葏f(xié)商不成的，用戶可依法向法院起訴。

      對欠費用戶停氣的，應(yīng)于用戶交納燃氣費24小時內(nèi)恢復(fù)供氣。因突發(fā)事故，或因施工、檢修等原因停氣的，應(yīng)提前24小時通知用戶。