該公司高度重視此項既惠及民生又為燃氣今后安全平穩、順利發展提供堅固運行保障的燃氣管網工程，將其作為了2014年一項重點民生工程。在承建燃氣管網相關工程后，迅即成立了燃氣管網工程指揮部，不僅積極與相關單位和部門進行施工交底、管網監護和保護，而且多次召開專題會議，緊跟施工步伐，全程掌控進度，對工程進行了統一安排部署，對施工地段的工程量、工程難度進行了周密分析和研判，并給出了行之有效的解決方案。
同時，該公司克服一切困難，以管網改造工程為先，最大限度給予了人力、物力支持，自2014年3月17日進場開工至此項管網改造工程圓滿結束，該公司積極調集了工程所需的施工機械設備、鋼管材料，并投入由120余名施工人員組成的3支戰斗力強的施工隊伍進駐施工現場，多舉措確保了此項工程的人員力量和工程項目質量。
為避免燃氣管道因誤挖而發生影響居民正常用氣及生活的泄漏事故，該公司提前組織骨干巡線員對樁基、箱涵和管線敷設位置重點布控，特別是堅持重點部位責任巡線員全天候現場監督施工，加大與道路改造相配套的基建設施保護力度，實行24小時加班值守，做到大型機械作業和溝槽開挖過程中能夠進行即時的現場施工和科學指導，有力確保管網監護及時有效。
施工期間，該公司考慮到當時緊張的交通狀況和居民安全問題，在現場加強安全、消防、治安和文明施工管理的同時，制作了數百個金屬材質燃氣安全標識牌和數萬面警示小紅旗，以放置警戒繩、警戒線、告示牌及夜間警示標志等方式，做好了一切可能的安全防護措施，切實保障了施工現場安全。
其中，北起北河灣，南至南建設路與太榆路交叉口，全長21公里，沿線200多條支線，20余個繁華交通十字路口，共計敷設管網31.8公里的我市重點改造路段建設路燃氣管網改造工程，該公司通過改進工藝、更新管線、提高管徑、使用鋼管等措施，除部分路段采用雙線燃氣鋼管敷設外，其余路段均采用DN500鋼管進行敷設，實現了管網布控新突破，為太原市民未來用氣帶來更大便利，惠及千家萬戶。并且，建設路燃氣管網改造工程的全線貫通，標志著建設路燃氣管線與北中環、南中環、東中環管線全部聯結，沿線4萬余戶居民也將因此受益。
此外，北起東社，南到羅城，全長17.6公里的西環高壓管道建設工程，已完成管線敷設6.8公里，因晉源區補償事宜及環城林帶移栽手續辦理等問題，目前正在加緊協調之中；北起羅城，南至清徐，全長23.9公里的清羅煤層氣輸氣管道工程，已完成管線敷設22.1公里，因北大寺村和姚村臨時占地存在協調困難，目前正在緊張施工與努力協調共同推進之中。預計，西環、清羅兩項燃氣管網建設工程將于2015年底完工。
在緊鑼密鼓、馬不停蹄為燃氣管網重點工程貢獻力量的這一年，該公司全體干部職工加班加點保工期，保質量，為民生。特別是不論工作日還是節假日期間，調度室24小時對龍城管網運行情況進行實時監控和研判，確保了365天燃氣輸配系統的穩定運行以及各類用戶的安全用氣。96577客戶服務熱線24小時在線，第一時間為省城燃氣用戶解疑釋惑，提供服務，2014年辦結率100%，回訪率100%，滿意率99.6%。該公司工程公司更是奔赴施工第一線，克服管網改造工程地下障礙多、施工難度大、環境惡劣等眾多客觀不利因素，常常在現場展開多個工作面的同時進行24小時不間斷施工，而連續半個月吃住在工地、高燒六天仍堅守工地現場等對于他們來說早已不再陌生。特別是下雨期間，施工人員為了防止雨水灌入已敷設的管道，絲毫不顧刺冷的雨水，堅持雙腳踩在冰冷的泥水中，采用管頭封堵的辦法，進行雨中作業，全力保證了工程如期完工。
2014年是太原市煤氣公司、天然氣公司砥礪奮進的一年，他們堅韌，他們擔當，他們用實際行動踐行了為人民服務的宗旨意識，他們用智慧和汗水凝結了過硬執行力的每一幕縮影，他們用品質和服務鑄造了我市服務全城、造福民生、功在當代、利在千秋的精品燃氣管網重點工程。（田敏芳）
