家住武漢市蔡甸區姚家山新區居民艾婆婆為天然氣工作人員點贊。

“天然氣終于要通了，太好了。”7月22日，家住武漢市蔡甸區姚家山新區居民艾婆婆在辦理手續時高興地對天然氣公司工作人員說。

據悉，姚家山新區屬于蔡甸街獨山村，緊鄰蔡甸城關，現有住戶85戶，以老年人居多。由于小區建設年代久遠，小區基礎設施陳舊，地勢復雜，一直無法安裝天然氣，居民一直使用瓶裝液化氣或電磁爐做飯，給日常生活帶來極大不便，也存在安全隱患。

2022年，該公司在接到村委會要求安裝天然氣訴求后，立即組織設計、工程等人員上門踏勘，利用該村污水改造路面開挖機會提前鋪設了管線，將氣源引入到姚家山新區。針對小區地勢環境及住戶居住環境的復雜性，公司采取“一戶一策”，多次組織工作人員到現場每戶進行勘測，對存在的問題多次與村委會負責人進行討論，將天然氣安裝工程進行實質的推進。同時為讓群眾少跑腿，公司將服務搬至家門口，提供“一站式”服務。該工程預計2022年9月完成施工。

今年來，該燃氣公司持續開展下基層、解民憂、暖民心實踐活動，充分發揮黨組織的先鋒作用，把民生工程作為己任，相繼為10余家社區、小區提供上門服務，將燃氣業務辦理窗口前移至群眾“家門口”，讓群眾真切感受不跑路、一次就辦成的幸福。