南京港華燃氣公司表示，開展智能燃氣表的批量免費更換，是為落實政府部門相關安全會議要求，全面提升燃氣使用安全。與傳統燃氣表相比，智能燃氣表可以實現數據的遠程傳輸，具備在線充值繳費、遠程抄表、故障報警等新功能。從去年9月至今，南京已有73萬用戶完成了智能燃氣表的更換。

在此期間，有部分用戶對新表計量的準確性提出質疑，認為它比舊表走得快，從而導致燃氣費增加。對此港華公司表示，冬季用氣量增多、人工抄表誤差以及舊表零部件老化等原因，都有可能讓用戶感覺新表“走得快”。

南京港華燃氣公司總經理陳耀明介紹，燃氣表在出廠之前都必須經過法定計量檢定機構的強制檢定，在檢定合格以后才能夠出廠。燃氣表經過長時間的使用，有可能某一部分的零部件會產生老化，老化以后可能也會影響表具的精確性。新的智能表和舊表其實在計量原理上是一樣的，在精確性上面可能有提高。

【換新表后對氣費有異議 可打熱線申請驗表】

建議用戶更換完新表后，參照往年同期的燃氣費、持續多月觀察氣費變化情況。如果仍對新表計量的準確性有異議，可以撥打港華公司服務熱線96889688申請由法定計量檢定機構驗表。根據規定，檢定結果超過規定誤差標準的，由燃氣企業提供更換使用的燃氣計量表，并承擔相關檢定費用；同時給予用戶按照計量誤差累積量補償。

南京港華燃氣公司總經理陳耀明告訴記者，如果表具經過檢定，發現的確存在誤差，那么誤差的氣費，從表具檢定日期往前推一年開始計算，該退的費用會退給用戶。

如果燃氣表安裝使用不足1年，則按實際使用時間來計算累積量補償。根據規定，如果表的檢定結果符合規定，則由用戶來承擔檢定燃氣表的相關費用。目前，港華已安排專人處理用戶的驗表申請，拆表、復裝時間已由原先的5個工作日縮短至3個工作日。另外從港華公司反饋的數據來看，截至5月19日，共有19戶用戶家的智能燃氣表送往法定計量檢定結構檢定，11戶已出結果。其中10戶的表具合格，1戶家的表具偏慢，校準結果為負值。