遂寧新聞網訊(吉家樹 全媒體記者 陳竑)10月10日下午,四川華潤萬通燃氣股份有限公司召開學習傳達市直機關“查問題、講擔當、提效能”作風整治行動工作會議。公司中高管、關鍵崗位人員參加會議,公司黨委書記、總經理王正勇主持會議。
公司黨委副書記、紀委書記唐輝軍傳達學習了遂寧市委開展市直機關作風整治行動動員大會情況,組織專題學習《中共遂寧市委辦公室關于成立遂寧市直機關“查問題、講擔當、提效能”作風整治行動領導小組及工作組的通知》和《遂寧市直機關“查問題、講擔當、提效能”作風整治行動實施方案》。
王正勇對貫徹落作風整治行動提出具體要求,他說,公司要要高度重視,結合市委相關要求制定切實有效的方案,落實到公司各層級。根據(jù)市委安排,公司紀委、紀檢監(jiān)察室對作風、效能進行督查督辦,紀委對違規(guī)事件要及時進行調查;人力資源部對作風、效能要審查和考核;辦公室要對客戶服務進行督辦。分管領導要對分管部門作風建設全面負責,部門負責人要作為第一負責人對部門的作風建設負責,。
在效能監(jiān)察方面,王正勇要求大家做好以下工作:一是嚴格上下班作息時間;二是窗口部門要提升服務態(tài)度和服務時效;三是市場、工程、運行、客服、安源等一線業(yè)務部門人員要做好業(yè)務銜接,保證業(yè)務順暢;四是全員做好用戶咨詢的解釋工作;五是要做好各項事務的推動,及時跟進督查,及時發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
公司董事長汪濤提出,公司各層級必須高度重視,落實紀委專項負責作風整治工作,加強內部督查并制定適宜的文件方案指導工作開展。要深刻查辦,對內要弄清自身問題,對外要樹立良好形象,消除以自我為中心,堅持以人民為本。要嚴肅認真貫徹落實本次會議要求,服務要到位,響應要及時,要公示并兌現(xiàn)服務承諾,提升用戶滿意度。
會議結束后,公司當即成立了領導小組,各分子公司和部門也積極行動,深度開展為群眾服好務的各項工作。運行管理部對全市粘貼在調壓設備上的非法小廣告進行了為期11天的清理,截至10月21日,共投入人力資源35人次,清理小廣告200余處,輻射主城區(qū)和河東新區(qū)、仁里鎮(zhèn)。客戶服務部也安排人員對市城區(qū)”東海岸”、“奧城花園”、“川中大市場”、“永業(yè)金都”等小區(qū)10000余臺燃氣設施上的牛皮癬、廣告、電話號碼、油污等進行了清潔。公司相關負責人表示,目前正在細化作風整頓的具體方案和措施,將在近期全面深入地鋪開整治行動。