培訓會上，集團辦公室副主任王士鋒同志結合營銷三期項目關于階梯計價、移動抄表功能做了概要介紹，從抄表方式的進化、移動抄表優點、移動抄表工作流程、移動抄表營銷系統端的變化、移動抄表機具、移動抄表使用說明、集團移動抄表管理細則幾個方面進行培訓，通過此次兩個場次的培訓，分公司業務管理人員和抄表員對移動抄表工作流程、操作方法和注意事項有了全面的認識，為本月從“卡片抄表”過渡到“移動抄表”打下堅實的基礎。從2016年5月大連燃氣正式步入移動抄表時代，顛覆了近百年的卡片抄表模式，具有劃時代的意義。
順應全球移動應用熱潮，智能手機的普及、平板電腦的暢銷、無線網絡的無處不在，把每一個企業推上了移動戰略構想的舞臺，大連燃氣集團采用了北京北方銀證軟件開發有限公司移動抄表解決方案實現了移動抄表，集團后期也會陸續在移動工單、移動巡檢、移動支付、移動辦公、燃氣+互聯網、智慧燃氣等方面不斷地創新嘗試，移動抄表僅僅是移動應用的一個開端，未來移動應用之路還很長。作為一個擁有百年燃氣史的傳統燃氣企業，“紙質卡片抄表”方式已經延續百年，2016年在互聯網和移動應用的浪潮中大連燃氣步入移動抄表時代。移動抄表工作方式具有如下優點：
1. 借助于IT技術，ENESYS移動抄表平臺實現了抄表方式的變革創新。實現了移動終端下載表冊、入戶抄表、抄表費用試算、打印備款通知單、上傳表冊、抄表任務查詢與統計、客戶聯系電話采集與抄表異常備注等功能，能夠全面滿足燃氣抄表工作需求；
2. ENESYS移動抄表的推出，提高了抄表管理水平，提高了客戶服務水平，通過抄表員普查客戶聯系電話也提高了呼叫中心為客戶服務精準度和服務效率，為集團增強市場競爭力奠定了堅實的基礎；
3. 基于Android操作系統實現智能手機操作環境，實現了移動便攜式抄表，取代傳統的手工卡片抄表，抄表方式先進智能，抄表效率高，無須二次錄入，抄表數據在現場第一時間形成，避免錄入引起的二次差錯，節省錄入員、節約人力成本、節約傳統卡片打印成本，提高抄表工作整體效益；
4. 充分結合燃氣行業特點，實現客戶、表具、抄表信息的科學管理，包容信息多且更新及時，規范了抄表業務工作流程；
5. 界面精美，用戶交互感強，操作便捷，用戶體驗豐富，充分展現現代化服務品質和品牌形象，并且集團為抄表員提供了性價比良好的合約機，抄表員在工作的同時得到了實惠，也能提高了抄表員積極性，改善了工作狀態，提高了工作效率，增強了員工責任感，提升了燃氣公司的企業形象；
6. 提供后臺管理監控，對抄表執行、結果進行可視化展現，全面提升抄表計劃和執行的管理水平；
7. 可靈活擴展，在移動抄表應用中可增配票據打印等功能，形成強大的企業級移動作業平臺；
8. 同時移動抄表提供了抄表費用試算功能，有效解決階梯計價后算費難的問題；
9. 移動抄表的全面應用，伴隨著抄表工作流程的規范管理，將全面提升燃氣集團抄表管理能力與水平
來源：大連市國資委 燃氣集團
