灶具使用金屬軟管優點多多，但由于市民對金屬軟管認知不到位，許多市民也不知到哪里去購買，還有的市民怕買到假冒偽劣產品，反而形成安全隱患，因此目前選用不銹鋼金屬軟管的用戶只有不到10%。為此，從即日起，西安市民可撥打西安秦華天然氣公司的24小時服務熱線96777咨詢、預約更換連接灶具的不銹鋼金屬軟管。這是記者3月29日從西安秦華天然氣公司獲悉的。

據了解，截至目前，西安市天然氣用戶已達200多萬戶。燃氣膠管老化龜裂、接頭未擰緊等隱患，已成為戶內燃氣安全的第一隱患。 2015年，西安秦華公司共對105萬用戶進行了入戶安全檢查，查出灶具膠管老化及無關卡的問題高達10萬多起，已要求用戶做出整改。據悉，西安市燃氣監管中心2014年就下發通知，在天然氣用戶中推廣使用金屬軟管。那么金屬軟管到底有什么優點呢？西安秦華天然氣相關負責人介紹，金屬軟管的使用期限為10年以上，普通的橡膠軟管兩年就要更換；金屬軟管的材質為不銹鋼，耐腐蝕老化，耐高溫，耐鼠咬，普通橡膠軟管則容易老化龜裂，發生漏氣。特別是一些老舊小區，廚房衛生條件較差，更加速了橡膠軟管的腐蝕老化，而老鼠咬破橡膠軟管發生燃氣泄漏的情況也時有發生；金屬軟管以絲扣形式接駁灶具，牢固可靠，普通橡膠軟管以管卡固定，易脫落，管卡固定處的軟管由于受外力擠壓，更易發生老化龜裂。確保廣大燃氣用戶人身和財產安全，即日起西安秦華公司特推出電話咨詢預約、上門更換金屬軟管的便民服務措施。

為避免不法分子打著天然氣公司的名義欺騙用戶，西安秦華天然氣公司目前接受更換金屬軟管的咨詢、預約電話只有服務熱線96777，請市民小心甄別，謹防上當。  來源：陜西傳媒網