2016年3月15日是第35個國際消費者權益保護日。吉安華潤燃氣公司在吉安市人民廣場以“新消費、我做主”為主題開展了一場消費者權益保護宣傳活動。
活動現場吉安華潤燃氣員工被熱情的市民們“包圓”了。吉安華潤燃氣公司根據消費者實際需求,現場設置了汽車用氣、安全服務、居民用氣、百尊燃氣四個宣傳主題。該公司員工向市民詳細介紹了車用天然氣優勢、吉安油改氣現狀、居民用氣階梯氣價細則等,并利用展板、宣傳手冊向市民宣傳安全用氣常識,包括私接亂拉燃氣管線的危害、燃氣器具的安全使用方法等等。同時,在活動現場,該公司還專門設置了咨詢平臺,由專業技術人員現場回答客戶的疑問、接受客戶的投訴,為客戶解決了多項難題。
整個活動向市民共發放宣傳手冊400余份,解決現場咨詢、投訴5個,有效增進了該公司與客戶的交流,增強了消費者安全用氣意識、隱患排查和應急處置能力。 來源:大江網吉安頻道