蘇州燃氣集團有限責任公司是蘇州地區集燃氣生產、工程設計、管網建設、燃氣經營管理、用戶服務于一體的大型國有企業。隨著滄浪新城、平江新城、金閶新城的高速發展，蘇州燃氣用戶數已突破30萬。工業、餐飲等團體用戶已達500余戶。蘇州燃氣集團在蘇州城市建設和公用事業中不斷發揮著自己的作用，并竭誠為用戶服務。
     作為一個與社會和人民群眾生活密切相關的行業，蘇州燃氣集團積極倡導"用戶至上"的服務理念，追求和弘揚"以人為本、真誠守信、安全服務、造福一方"的精神，以"80680001"燃氣報修服務熱線，為燃氣用戶提供24小時不間斷服務，滿足用戶的各種需求。近年來，蘇州燃氣集團先后被蘇州市文明委評為"規范服務達標單位"，被江蘇省消費者協會審定為2001年～2002年度全省公用事業中唯一一家"誠信單位"，2002年～2005年連續四年被評為110聯動先進單位，并獲得江蘇省建設廳行風評議先進集體。
     蘇州燃氣集團致力于改革和創新，在穩定中求發展，在發展中求提高，緊扣時代的脈搏，審時度勢，與時俱進。如今，集團公司已成為一個績效優秀、結構合理、科技先進的國有企業，在蘇州地區的燃氣工程建設、燃氣銷售市場、燃氣推廣運用等各個領域起著主導和示范作用。   來源：中國管道商務網