為深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，配合市政公用局“青春志愿行共筑中國夢”社區服務主題，把公司“保安全、保冬運、優質服務活動”不斷引向深入，不斷提高濟南港華安全管理水平和服務水平，深入基層，現場辦公解決難題。由客戶賬務中心牽頭、客戶維修中心、營業中心、管網運行部、服務管理部等部門配合，于2014年1月1日起為重點工商、民用客戶如：省市直機關、大專院校、部隊、大型企業、房地產等開展“優質服務、平安社區”安全活動。通過雙方簽訂安全協議、安全宣傳、咨詢、入戶安檢、管網巡查等活動，進一步消除客戶安全隱患，保證客戶用氣安全。
1月14日，公司在旅游路省府匯龍小區舉行了“優質服務、平安社區”安全活動啟動儀式。山東省政府機關服務中心方鳳勇副主任、孫魯明科長、公用局燃氣處劉建軍處長、公司總經理孫學軍、副總經理劉偉、客戶賬務中心經理王紅、趙曉先、客戶維修中心經理吳俊果、趙建新、李明、營業中心經理李泳波、服務管理部副經理李靖等部門負責人和工作人員參加了啟動儀式。
活動現場，公司總經理孫學軍與山東省政府機關服務中心方鳳勇副主任分別代表濟南港華、省政府簽訂《安全管理協議》；開展燃氣知識及燃氣安全常識宣傳，服務咨詢，提供便民服務，發放宣傳資料、征詢意見及建議；現場提供燃氣具銷售服務；普及熄火保護裝置常識，杜絕安全隱患、提升港華形象。山東省政府機關服務中心方鳳勇副主任高度贊揚公司走基層路線，方便群眾為老百姓辦實事的做法，同時對公司采用企業-社區聯合構筑安全體系的舉措表示贊賞。隨后，公用局燃氣處劉建軍處長為匯龍小區設立永久安全宣傳欄揭牌。
啟動儀式結束后，雙方領導進行了座談。然后由客戶維修中心副經理趙建新對省府工商、民用客戶進行安全知識培訓。
通過以上活動，濟南港華深入基層，現場辦公解決難題，進一步消除客戶安全隱患，保證客戶用氣安全，為2014年濟南港華管理提升年保障安全穩定供氣，促進公司快速發展，打造優秀燃氣企業打下了堅實的基礎。
