截至3月31日，天津市燃氣集團安全穩定供應天然氣34402萬立方米，同比增加16.8%，并創歷史新高。同時安全供應液化氣5500噸，奪得今年首季開門紅。

　　為了確保安全供氣，市燃氣集團首先加大與陜北油田、大港油田、華北油田和渤海油田聯系，使氣源供應有可靠保障。同時，他們組織近萬名職工，加大對遍及全市的7000多公里高中低壓燃氣管網和2萬多燃氣閘井、調壓站等供氣設備巡視和維護，及時處理各種跑冒滴漏問題，確保冬季高峰供氣。

　　另外，他們還組織數百個服務小分隊，深入城鄉居民小區和學校，通過“燃氣寶寶”宣傳安全用氣知識，解答各類咨詢和幫助居民解決用氣中遇到的各種問題2000多個。另外，燃氣便民熱線23006777，也晝夜為全市居民服務。截至3月底，共接聽包括有關燃氣使用知識、辦理過戶手續、膠管使用周期以及使用直排式燃氣熱水器的危害性等各類咨詢電話29412個，解決率達到99.5%。