市城市管理局黨組成員、市城市管理執(zhí)法支隊黨委書記、支隊長魯朝陽，南陽華潤燃氣有限公司副總經(jīng)理劉士青等，與媒體代表、市民代表共同投身于此次活動之中。他們通過實地觀摩與座談交流相結(jié)合的方式，深度聚焦城市燃氣收費相關(guān)業(yè)務(wù)及安全工作，積極交流各類意見與建議，為提升城市供氣服務(wù)質(zhì)量和市民安全用氣意識攜手共進、共同努力。

據(jù)了解，“城管開放日”系列活動是南陽市城市管理局依據(jù)城市管理的實際狀況精心策劃并開展的，其目的在于回應(yīng)市民所關(guān)切的熱點問題，通過廣泛邀請市民代表、媒體代表以及相關(guān)部門代表參與其中，不僅使市民能夠深入了解城市管理工作，還能讓管理部門能夠更好地把握社情民意，傾聽群眾的呼聲，成為雙方溝通交流的橋梁，進而提升城管工作的透明度和市民的參與度、滿意度，切實為群眾解決實際問題，將工作做實做細。

　　在實地觀摩中，大家依次參觀了客戶服務(wù)中心、調(diào)度指揮中心、呼叫中心、茶庵門站、長江路汽車加氣站等工作場景，親身感受燃氣公司的日常運行狀況，了解了燃氣如何保障城市運行、如何安全傳遞到千家萬戶的全過程。

座談會上，市民代表通過觀看燃氣安全警示教育片等，提高了對燃氣安全的認知和自我保護能力。隨后，市民代表圍繞階梯氣價收費、便捷繳費、智能數(shù)字化業(yè)務(wù)、收費計算標準、管網(wǎng)改造、通氣入戶辦理等一系列群眾關(guān)心的熱點問題紛紛提出疑問。市城管局和南陽華潤燃氣公司相關(guān)負責人依據(jù)政策規(guī)定以及南陽的實際情況，進行了詳細的解答并給予專業(yè)的指導，并表示今后將深入開展工作，切實解決群眾面臨的問題，全力滿足市民的供氣需求。