面對本次強寒潮天氣，新疆各保供單位密切關注天氣變化，加強監測研判，緊盯群眾所需所盼，全力以赴應對惡劣天氣帶來的影響，保障群眾日常生產生活。

“兩天前，烏魯木齊市各供熱企業已陸續提高供熱參數。”2月17日，烏魯木齊市城市管理局（行政執法局）燃氣與供熱保障服務中心黨政辦公室主任胡欣說。

未來幾日，烏魯木齊市將持續低溫，為保障供熱持續穩定運行，各供熱企業提前3至5天開始巡檢管網設施設備，針對管網系統末端用戶、老舊小區等薄弱環節，提前開展管網平衡調整工作。

“我們已提前和多家熱電廠及供氣、供電、供水單位做好對接，確保熱源、換熱站等穩定運行。”烏魯木齊熱力（集團）有限公司熱網調度員萬志來說。

在該公司調度中心大屏幕前，工作人員實時查看各供熱分公司鍋爐、換熱站、居民區供水溫度、回水溫度、瞬時流量、瞬時熱量等供熱參數。

萬志來介紹，目前公司直接管理的供熱面積達8300萬平方米，占烏魯木齊市集中供熱面積的三分之一，共計8家子公司和分公司，燃氣鍋爐均已提前1至2天提升熱源溫度，1100余座換熱站根據供熱方式不同，已將供熱溫度提高到45至58攝氏度，全面保障居民室內溫度舒適達標。

“目前，我們管理的供熱區域整體平穩運行。”萬志來說，未來幾天，將持續關注熱源及換熱站運行情況，完善供熱保障應急預案，確保供熱質量。針對用戶用熱問題與訴求，公司確保客服電話24小時暢通，通過小問題遠程在線指導、大問題上門服務、緊急問題協調應急處理等方式，及時處理、解決居民的供熱問題。

烏魯木齊市城市管理局（行政執法局）燃氣與供熱保障服務中心已下發通知，要求全市各供熱單位應急搶修人員、設備24小時備勤，出現故障立即處置。

為應對強寒潮天氣，新疆燃氣集團有限公司應急值守人員24小時在崗待命，保障燃氣供應正常運行。

新疆燃氣集團生產運營部總經理王多勇介紹，公司承擔了烏魯木齊市主城區150余萬戶燃氣用戶和800余座燃氣供暖鍋爐的氣源供應。按照降溫期間和春節期間的天然氣保供方案，將全力做好氣源調度、場站設施設備維護、隱患排查、應急保障等工作，保障管網安全穩定運行。

在氣源保障方面，新疆燃氣集團提前開展氣量預測，加強與上游供氣企業的用氣計劃協調對接，確保天然氣供應充足。

新疆燃氣集團還加強了燃氣設施的巡檢頻次，無死角排查隱患。以“車巡+人巡+北斗高精準燃氣泄漏檢測車”組合巡檢方式，對戶內、戶外燃氣設施進行排查，加大對商業綜合體、老舊小區、人員密集場所、餐飲場所的檢查力度，確保安全隱患問題能及時發現、及時處置。同時，重點加強各類燃氣設施保溫防凍工作，特別是對場站和樓棟調壓箱柜等設備的運行管理，防止低溫天氣設施設備凍堵。此外，充分做好應急維搶修準備工作，確保應急物資儲備充足，應急人員24小時在崗，保障天然氣安全穩定供應，居民正常采暖。