11月22日，記者來到杭州北景荷風苑13幢的費女士家中，杭州天然氣有限公司的工作人員正在清洗她家的壁掛爐，這種地暖壁掛爐每2-3年就需要維護保養一次。

“由于壁掛爐中使用的是未經處理的自來水，加熱后水中物質易形成水垢，牢牢附著在換熱器及管道等的內壁，通常維護保養就是清理這些污垢、燃燒室的積碳，并檢查各部件密封圈是否完好，測試膨脹水箱的壓力等，”杭州天然氣公司采暖客戶經理鄭曉東介紹。

每2-3年維護一次壁掛爐主要是為了提高燃燒的效率比，增強地暖效果的同時也能節約燃氣。

隨著2017年杭州燃氣推出分戶式供暖后，具有南方特色的天然氣分戶式供暖越來越受到廣大杭城百姓的歡迎，眼下，精裝修樓盤也將地暖作為了裝修的標配。至今6年來，杭州主城區天然氣采暖用戶從3.6萬戶增加至15.3萬戶，占比天然氣總用戶的11.2%。

“地暖是6年前裝修的時候就裝好的，開了地暖冬天在家只要穿一件單衣，孩子們跑來跑去也不怕著涼，一般冬天我們開4個月的地暖，每個月一千多元的燃氣費花得很值。”費女士樂呵呵地說。

據悉，影響耗能主要因素就是天氣環境，天氣越冷壁掛爐燃燒溫度就需要越高，天然氣的消耗也就越大。最有效的措施就是保溫，特別是正在裝修的用戶可以考慮增加保溫層。針對地暖和墻暖用戶，杭州天然氣有限公司提供了使用小技巧：

一、天然氣地暖用戶，使用時把面板溫度調到最大，通過鍋爐調整使用溫度。日常使用中，可將壁掛爐出水溫度調整到50攝氏度，根據個人需要溫度逐步調節鍋爐上的燃燒溫度。這樣設置既舒適，又環保，還經濟。避免因溫控板上設置的溫度太低從而使得電磁閥平凡啟停，造成熱損耗。此外，還可以采用雙層玻璃窗、遮光窗簾、加裝門窗密封條等措施來降低采暖損失，節能省氣。因地暖加熱時間較長整個采暖季都會開著，用戶外出時可將鍋爐調整到40攝氏度采用低溫供暖達到節能的目的，大戶型也可以考慮一級能效的冷凝爐供暖。

二、天然氣墻暖用戶，一般冬季將壁掛爐調整至65-70度，短時間出門可調至50-60度，長時間不使用可關閉壁掛爐。剛開啟時，也將暖氣閥門開到最大，通過壁掛爐來調整室內溫度;對平日不常活動的房間區域，可以關掉墻暖閥門，減小采暖面積，但最少要保證有兩片墻暖呈開啟狀態，這樣不但節約能源，還可以加快采暖的加溫速率，降低耗氣量及熱損耗。

“采暖系統的保養必不可少，我們會定期給采暖用戶提供維護保養服務，如果有任何采暖和維保的需求，都可以撥打我們燃氣熱線967266咨詢。”杭州天然氣公司服務發展公司副總經理邵曉彬說。