第九屆中國智慧燃氣發展論壇現場

2020年，海寧市被住房和城鄉建設部確定為全國智能燃氣設施建設試點城市。新奧集團緊抓試點機遇，聚焦“智慧燃氣”，實現了燃氣安全管理從“人管”向“智管”的轉變，完成了從清潔能源供應商向提供家庭品質生活和企業安能碳管理的數智城市服務商的戰略升級，形成了可復制推廣的“海寧經驗”。

全場景預判感知風險隱患

近日，一名環衛工人出現在海寧新奧吉恩仕大道燃氣無人值守站的警戒區域內。此時，位于聯合路的海寧新奧智能運營中心大屏立即發出報警信息，監控攝像頭拍攝的實時影像一目了然。

燃氣無人值守站是海寧新奧數智化改造的重要內容之一。通過5G（第五代移動通信技術）、AI（人工智能）等技術加持，在燃氣調壓站、調壓撬建立一體化無線采集終端，實現信號傳輸、遠程控制等，并對廠站內部及周邊環境24小時監控預警，達到無人值守的效果。

用戶在新奧的用氣安全體驗設備上操作

在燃氣行業，安全隱患通常來自兩個方面。一方面是“人的不安全行為”，包括專業能力、責任心和安全意識不到位等；另一方面是“物的不安全狀態”，包括設備設施的日益老化損毀、物聯設備的覆蓋范圍不夠、設備智能化程度偏低等。

2020年以來，海寧新奧聚焦安全管理“看得見、知重點、有人管”，借助物聯網設備及云計算技術，打造了海寧新奧智能運營中心，以“物聯感知+后端預警”來保障建設交付、管網運營、客戶服務等全場景安全穩定運行。

“廠站內管網交錯，設備零部件多達上千個。未加臭的天然氣無色無味，過去只能通過人工巡視結合固定的燃氣探頭進行排查，現在配置了全天候運轉的激光甲烷監測云臺和熱成像云臺，實現了360度無死角實時監測，比人工監測精度提高了50倍。”海寧新奧相關負責人介紹。

毫無疑問，新奧數智設備的應用，不但極大提高了巡視測漏的頻率和隱患處置效率，還避免了人工檢查的漏洞，讓安全工作更有技術保證。

數智化賦能筑牢安全屏障

市民卸下一天疲憊回家，打開熱水器洗個舒服熱水澡；工廠車間內天然氣驅動制造引擎轟隆挺進……這些常見的場景背后是能源供給的強力支撐。

海寧新奧以“數智家庭+數智企業+數智基礎設施”三大板塊為核心，不斷推動“氣化城市”向“智化城市”升級跨越，經營范圍也由單一的燃氣業務升級為綜合能源服務、低碳節能改造、數智化平臺、光儲新能源、智慧廚房、智慧安防、智慧家居等多元化產品及服務。

新奧員工在數智化廠站進行巡檢

“智慧燃氣”的本質是讓數字說話、聽數字指揮。可見，數據是核心。2020年以來，海寧新奧借助物聯網設備及云計算技術，全力推進燃氣新基建。經過數智化改造，傳統的燃氣運行管理從“地上”“地下”走向“云端”。

“我們在燃氣管網、附屬設施及人員裝備上加裝物聯感知設備，能實時將城市燃氣管網的流量、壓力、溫度和泄漏等運行數據，以及相關人員的操作行為等數據傳輸給智能運營中心。”海寧新奧智能運營中心管網示險工程師周美玲介紹。

數據有了，如何處置？安全數智化平臺系統就像一個“大腦”，將源源傳輸而來的數據加以分析與調度。通過對場景數據的監測和大數據分析，挖掘問題，實現對所感知風險的預防治理、應急處置，建立長效預防機制。

燃氣泄漏激光巡檢車

此前，海寧新奧智能運營中心大屏上收到預警——海寧大道與經豐路十字路口閥門井內泄漏檢測設備數據出現“泄漏提示”。

智能運營中心示險工程師立即派單，維修人員隨即到達現場，發現是放散閥出現泄漏情況。在一系列緊急操作后，智能運營中心監測到泄漏情況已解除。

如今，新奧數字化、智能化已經融入了城市燃氣運營的方方面面，能夠實施對運營場景的全方位監控，做到場景安全風險的有效感知、及時預警、閉環處置，為能源行業轉型升級和城市高質量發展貢獻更足“底氣”。

搭建政企社多元共治體系

不久前，海寧新奧智能運營中心智家物聯平臺推送告警信息：馬橋桐溪景苑五區的獨居老人張大伯家里出現用氣異常提醒。老人的緊急聯系人、政府燃氣監管平臺以及最近的維修人員同時收到了信息推送，維修人員立刻聯系物業服務企業上門查看。這是智慧廚房守護獨居老人安全的一個場景。

“這套系統的核心，依托的就是我們研發的小易智家小程序以及智家物聯平臺。”工作人員介紹說，通過戶內物聯設備的遠程傳輸，實現對廚房內燃氣報警器、智能開窗器、智能灶具、油煙機聯動控制，可以避免燃氣爆燃事故的發生。此外，海寧新奧還在智慧廚房中實現了家庭燃氣采暖智能調節，系統通過溫濕度傳感器獲取室內的溫度，自動調節采暖爐的啟停及取暖溫度。

海寧新奧智能運營中心

新奧通過數智化平臺搭建起橋梁，構建了“政府+企業+用戶+社會”的燃氣安全生態圈，實現各方聯動、相互配合。

在推進“智能燃氣”建設中，海寧新奧聯合政府瞄準數字化運用平臺、數字化基礎設施、數字化安全保障三大方面，推動實現政府監管智能化、管道燃氣智能化等，全面構筑燃氣“安全屏障”。

“政府監管智能化方面，我們從組織層面、技術層面、政策層面，完善頂層機制設計，促進試點有序推進。”據海寧市住房和城鄉建設局相關負責人介紹，為健全燃氣使用安全保障體系，2021年海寧市建設省內首個燃氣安全應用場景——“燃氣安全在線”。

隨著智能時代的加速到來，數字化、智能化日益滲透到城市生活的方方面面，家庭生活的個性化、品質化呼喚智能化，企業也面臨用數智提升安全、實現低碳的升級需求，城市基礎設施數智化建設更是大勢所趨。為了應對用戶的需求變化，深耕城市燃氣服務多年的新奧能源開啟了從“氣化城市”向“智化城市”的戰略升級。

新奧能源戰略升級為新奧智城后，明確了在服務家庭品質生活、推動企業安能碳管理、基礎設施數智運營、城市智能升級等方面核心業務方向。未來，新奧將依托豐富的能源產業經驗和深厚的數智技術積累，與生態伙伴緊密合作，共同打造安全、低碳、健康、宜居、韌性和智慧的數智城市，為我國城市高質量發展貢獻力量。