近日，青島能源集團所屬熱電集團帶著“如何拉近用戶與企業之間的距離，引導群眾深入了解、更加理解供熱工作”的調研課題，深入社區街道和用戶群眾問訪，有機結合傳統舉措，開展了“能源轉型綠色發展，社企融合真情服務”為主題的企業開放日活動，將下轄的12家供熱公司同步面向社會公眾開放，以“能源轉型綠色發展，社企融合真情服務”為主題，邀請街道、社區、社會監督員、相關企業及市民代表等共計400余人走進廠區、走近項目，近距離了解“煤改氣”后的供熱變化，親身感受“讓用戶暖心”的能源溫情。
“我才一年多沒來，沒想到供熱的變化這么大。”前來參觀的瑞濱路社區黨委書記遲穎已不是第一次參加企業開放日活動，對于供熱發展的進程也十分了解，但此次走進“煤改氣”二期——濱海能源島的建設現場，還是不由得發出了感嘆。
作為青島市落實清潔取暖“煤改氣”戰略第一個開工的去工業化示范標桿項目，外觀上再也見不到昔日煙囪高聳、煙霧彌漫的景象，取而代之的是廠房與周邊環境和諧相融。設計簡約、造型美觀，一座座現代化燃氣熱源廠映入眼簾，鍋爐干凈整潔，地面明亮可鑒，廠房內一個個箱式設備像廠區穿戴工裝的職工一樣整齊劃一。如今，鍋爐房污染重、臟亂差的影像也只能從歷史照片和視頻中看到了。當來訪的代表了解到新能源鍋爐具有自動化程度高、負荷調節靈敏、減排降碳成效顯著等優點后，紛紛感嘆，青島能源集團在開展自我革命、推進企業高質量發展的進程中，不僅將匹配青島城市更新和城市建設的戰略融入其中，更將提升市民的生活品質作為出發點和落腳點，潔凈環保、溫暖舒心也讓老百姓們感受到了實實在在的幸福。
2023年，“煤改氣”項目將實現圓滿收官，市區無煤化供熱的目標即將實現。全部工程完工后，每年可減少120萬噸煤炭消耗，減排二氧化碳85萬噸，減少氮氧化物排放437噸，實現顆粒物（PM）、SO2零排放。由此，“青島能源，讓生活更美好”不再只是一句簡單的企業廣告語，而是照進現實、溫暖民心的真誠諾言。
百公里老舊管網改造筑牢安全防線
在全力推進“煤改氣”建設的同時，能源熱電集團以未雨綢繆之心謀平穩運行萬全之策，將老舊管網改造作為2023年一項重點工作，早一步統籌、快一步行動，打好安全運行保衛戰、防御戰。根據全面評估和輕重緩急原則，全面摸清集中供熱管道老化更新改造底數，加快推動集中供熱管道老化更新改造。從4月份供熱一結束，立即啟動全面改造施工，計劃今年改造100公里老舊管網，徹底整治運行20年以上存在泄露隱患、熱損失大等問題的管道，這將對冬季供熱起到強有力的基礎保障作用。
在實施改造過程中，熱電集團以高標準打造規范化工地，抓實安全管理，抓好便民舉措，抓緊施工進度，抓細工程質量，設護欄防止跨入危險區，架便民橋確保行路暢通，鋪密目網防土堆揚塵。在長距離管線改造中采取分段施工，最大限度減少交通影響，周密的管理舉措將民生工程做成了民心工程，贏得了群眾的點贊。
系列暖心服務舉措贏得群眾點贊
2023年，能源熱電集團聚焦“公共、便民服務”，全面深化“社區吹哨、企業報道”工作機制 ，選派服務管家下沉至社區、樓院，通過下放“服務管家公示牌”前置服務工作，黨員職工主動進行線下報道，第一時間協助社區，第一時間響應用戶需求，第一時間解決實際問題。同時，開展供熱質量提升攻堅行動，聚焦部分老式串聯系統供熱效果差等重點用戶，按照“一戶一檔”的原則建臺賬、定方案，結合老舊管網改造、串改并、外墻保溫等，精準施策、重點發力，全力解決“供不好”難題，提高用戶舒適度。供熱后還將采取“回頭看”等跟蹤式服務，驗證改造效果，確保供熱暖心、用熱舒心。
之后，能源熱電集團將持續拓寬民企互動渠道，聚焦薄弱環節補短板，強化社企聯動強化共建，聯合多方力量解決難題。
