為切實發揮市場監管部門服務經濟社會發展、服務企業提質增效等方面職能作用,河北省衡水市市場監督管理局在全市范圍內開展“服務企業行”系列活動。
衡水市市場監督管理局立足工作職能,著力解決企業計量服務需求中最現實、最迫切的問題,不斷豐富服務形式和內容,促進計量與產業的深度融合,指導中小企業開展誠信計量自我承諾,加強計量基礎建設,目前公示承諾996家。衡水市檢驗檢測中心和恒為集團根據存在的突出難題,以需求為導向,制定“個性化、一對一”的活動方案和工作目標,推行差異化服務,將企業幫扶工作融入計量技術機構的日常工作。
強制檢定護公平,免費服務惠企業
檢測中心建立社會公用計量標準94項,有效保障全市計量器具“測得出,測得準”。服務企業行以來,強制檢定計量器具檢定率逐步提升。幫助企業了解計量在生產過程和質量體系中的功能和作用,提升計量管理水平。截至目前為全市企業免費檢定計量器具7萬余臺(件),免收檢定費用400余萬元,有力推動衡水市經濟高質量發展。
計量技術助力企業紓困解難
通過各種方式為企業解決“測不了,測不準”量傳溯源難題,向企業開放計量實驗室,圍繞企業強檢與非強檢計量器具的界定、溯源證書有效性確認、建立企業計量標準、計量體系建設、計量法律法規等內容,免費為企業提供計量咨詢服務。檢測中心同深州一家企業達成共同起草河北省地方校準規范合作意向,該項目完成后將解決該企業影響產品質量的關鍵計量設備無法找到溯源機構的難題。河北安信燃氣設備有限公司提出,生產的可燃氣體報警器無法找到型式評價機構,衡水市市場監督管理局主動聯系了省計量院,為其正式生產取得許可條件。
加強專項培訓,促進計量能力提升
與企業進行深入對接,分析企業計量人才技術短板,整合業務培訓資源,組織專業技術骨干組成服務團,加大教育培訓力度,通過線上視頻會議培訓以及線下交流實際操作培訓相結合的方式,夯實企業人才技術基礎,提升人員能力,建立長效服務機制,解決企業發展實際問題。
強化服務措施,推進計量幫扶常態化
恒為集團作為國有第三方檢驗檢測機構,在市場監管局部門的正確領導下,將服務企業、服務社會作為發展的要義,在將恒為檢定推向全省、恒為校準推向全國的同時,反哺本地企業,急企業之所需、解企業之所難,以最優良的服務助力本地企業發展。服務行是恒為對接企業、服務企業的起點,恒為會繼續推出免費計量服務、免費技術支持等服務項目,為企業排憂解困,與本地企業共發展。在交流過程中了解到,有十余家企業有計量方面需求,目前已與8家企業就檢定需求、計量檢定校準知識、設備使用等方面的問題進行了進一步溝通,企業均反饋良好。中糧飼料(茂名)有限公司衡水分公司提出了目前遇到溯源難的問題,公司常用的試驗儀器例如紫外可見分光光度計等無法在本地方便地檢定,這也是許多企業遇到的難題。企業的難題就是恒為要攻破的課題。目前,恒為正在擴展省內非強制檢定項目及CNAS校準項目,通過本次企業行活動廣泛收集了企業的需求作為本次擴項的重點,爭取盡早取得資質,解決企業難題。